قبل مناقشة مشاركة الموظّفين، أودّ أن أوضّح المفاهيم المختلفة عن مع مفهوم المشاركة. على الرّغم من تداخل المفاهيم في بعض الأحيان، فإنّ مشاركة الموظّف ليست:
، سنناقش في هذا الفص الاستراتيجيّات الممكنة للموارد البشريّة وكيفية صياغتها باستخدام إطار عمل بطاقة الأداء المتوازن
كما يمكنك أن تتخيّل، لن يعمل البريد الإلكتروني الرّوتيني “شكراً” كلّ سبعة أيام.
يقارن مؤشر نفقات الاستحقاقات بين قيمة المزايا التي يحصل عليها الموظفين من عطلات ورعاية طبية، والتضخم المحلي الحالي، وهو المؤشر الذي تستعين به إدارة الموارد البشرية عند اختيار مقدم الرعاية الصحية، والخطط الطبية للموظفين، من بين احتياجات أخرى مثل الاحتياجات التدريبية.
تبدأ رحلة الموهبة في المنظّمة من خلال عمليّة التوظيف. فيما يلي المقاييس الأكثر شيوعاً للتّتبّع:
تعتبر عملية ترقية الموظفين من مقاييس الموارد البشرية التي لا تقل أهمية عن سابقاتها، فهي تساهم في زيادة رضا الموظفين وتقليل معدل دوران اليد العاملة بشكل كبير، وبالتالي تقليل النفقات والمصاريف.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام هذه الامارات المقاييس لتحديد نقاط القوة والضعف في أداء الموظفين وتعزيز الأداء الفردي والجماعي.
ولمعرفة هذا المؤشر، يتم قسمة أعمار جميع الموظفين الذين يخططون للتقاعد على عدد الموظفين المتقاعدين.
فإذا لم يتم تحديد شكل الأداء الجيد في مؤسستك والتعرف على كيفية قياسه فلن تستطيع التعرف على ما إذا كنت تقوم بالعمل بشكل جيد أم لا والتعرف على مدى نجاحك، فقياس النجاح في مؤسستك يتطلب مؤشرات أداء.
قابلة للتنفيذ: فيجب على أي مؤسسة التركيز فقط على مؤشرات الأداء التي يمكن أن تؤثر على النتائج فيجب أن تركز على نتائج الموارد البشرية والتأثير عليها.
وتختلف تكلفة التوظيف من مؤسسة لأخرى، حيث يتأثر ذلك الامارات بعدة عوامل، مثل حجم المؤسسة وطبيعة العمل وصعوبة الوظيفة، إضافة إلى سوق العمل والمستويات المعيشية المختلفة في المنطقة.
بشكل عام، يُعدّ ربط المكافأة بمؤشّرات الأداء الرّئيسيّة فكرةً سيّئة. سيشعر أصحاب الأداء الأفضل بالضغط من قبل المستهدفين ومن المحتمل أن يغادروا؛ سيبدأ أصحاب الأداء المنخفض في البحث عن طرق للتّلاعب بالنّظام (وسوف يجدون هذه الطّرق) دفع راتب عادل
هي المبلغ الذي يتم صرفه من قبل المؤسسة لتوظيف موظف جديد. وتشمل تكلفة التوظيف جميع النفقات التي تتكبدها المؤسسة خلال عملية التوظيف، بما في ذلك الإعلانات والمقابلات والتحقق من الخلفية والتدريب والتأمين والضمان الاجتماعي وغيرها.
يتطلب قياس مؤشر الأداء الرئيسي الحيوي هذا تتبع مقاييس الموارد البشرية المختلفة.